先说下目前的环境：

• ServiceDeskPlus版本号是9.3构建号9317；
• 邮件服务商是office365，发件认证使用starttls。

一般支持TLS的SMTP服务器可以这样配置：

• 邮件类型:SMTPS
• 启用传输层安全:Yes
• 端口:587